【驚愕】Z世代の救世主？若者の電話恐怖症…「もしもし検定」で解決？

確かに、若い世代において電話が苦手な人が増えているように感じます。
しかし、電話はビジネス上で重要なツールであり、避けて通ることはできません。そうした中で、「もしもし検定」という学習プログラムを導入している企業が増えることはとても素晴らしいことだと思います。
ちゃんと取り組めば、若者たちにとって、電話に対する不安を払拭し、自信を持つ手助けとなることでしょう。

（出典 電話が嫌で仕事をやめるケースも…若い世代に多い「電話恐怖症」　電話マナー学ぶ「もしもし検定」採用する企業が増加 [煮卵▲★]）