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イオンのセルフレジ「レジゴー」はなぜ好調？ 客単価が1.3倍になったワケ 例えばレジゴーの利用率が全国で最も高い島根県の「イオン大田店」では、導入時にレジ担当者だけでなく全従業員に使い方を説明し、誰もが顧客にレジゴーをおすす… （出典：ITmedia ビジネスオンライン） |
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イオンリテール (どこでもレジ レジゴーからのリダイレクト)
2月26日：同年3月から「レジゴー」の本格展開を発表。 「レジゴー」は貸出用の専用スマートフォンでユーザー自身が商品のバーコードをスキャンし、会計時に専用レジの2次元バーコードを読み取ることで買い物データを連携、決済方法を選択するだけで完了するため、従来のようにレジに並ぶことも待ち時間も発生しない最新鋭のレジ…
66キロバイト (8,807 語) – 2024年8月16日 (金) 23:34
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（出典 イオン、レジに並ばない新買い物スタイル「レジゴー」。スマホで自分でレジ打ち – Impress Watch）
レジゴーはスムーズな支払いができるので、混雑した時間帯でも待ち時間が短縮できるから利用者が増えたのではないでしょうか。
1 ぐれ ★ ：2024/08/22(木) 10:43:38.14 ID:J8JSFRql9
※8/22(木) 8:10配信
ITmedia ビジネスオンライン
ITmedia ビジネスオンライン
イオンリテール（千葉市）が手掛けるセルフレジ「レジゴー」が、順調に導入店舗数を伸ばしている。2020年3月に本格展開を開始し、2021年に100店舗、2022年に178店舗、2023年に268店舗、そして2024年6月には300店舗を突破した。
レジゴーは“レジ待ち”時間をなくし、顧客自らがバーコードでスキャンしながら買い物ができるものだが、「客単価が通常レジと比較して1.3倍高くなる」といった予想外の効果も生まれているという。
なぜ、順調に導入店舗数を伸ばせたのか。また、客単価が上昇した理由とは。導入に向けて工夫した点や導入店舗での利用率、今後の展開なども含めて同社オペレーション改革本部 ITシステム部 チェックアウト改革グループの平野伶奈氏に話を聞いた。
あえて“リアル”店舗での買い物を重視する人に向けて開発
レジゴーはアプリがインストールされた専用端末および自身のスマートフォンを使ってバーコードでスキャンしながら商品を選び、精算機で支払いを済ませるだけで買い物ができるというもの。
続きは↓
https://news.yahoo.co.jp/articles/ad846b9d952b1f63b812bf090ce80f9bcf68f739
