１人なのに２席予約→直前キャンセルの「相席ブロック」、バス会社ら懸念　８月帰省本格化

>>2024/8/1 14:03
産経新聞

高速バスなどで1人の利用でも隣接する2席を予約し、出発直前に片方をキャンセルして相席を避ける「相席ブロック」という行為が問題視されている。８月に入り、帰省シーズンが本格化。バス事業者側はキャンセル料の値上げなど対策に乗り出している。

「高速乗り合いバスで、個人で２名分隣り合わせに予約して出発間際に１名分をキャンセルするなど、意図的に相席をブロックする行為は、絶対におやめください」

６月、北海道のバス事業者がＸ（旧ツイッター）にこんな投稿をした。同社は産経新聞の取材に、「相席ブロック行為が、弊社運行のバスで横行しているわけではない」とした上で、「業界内で問題視されているのは事実。注意喚起の意味合いで発信した」と説明する。

続きは↓
https://www.sankei.com/article/20240801-JSZYLLA3BFA5HIS63KSXASQR4Q/
※前スレ
【バス】１人なのに２席予約→直前キャンセルの「相席ブロック」、バス会社ら懸念　８月帰省本格化 [ぐれ★]
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1722522651/

★ 2024/08/01(木) 23:30:51.52

コレって、何が問題なの？
法律に違反してるの？
犯罪なの？
違法行為じゃないなら、何の問題も無い
批判は全て的はずれ

ルールで規制するしかないな
客のモラルに期待するな　会社がなんとかしろ

直前キャンセルにキャンセル費かければ終わりだろ
どこもやってるのに何でやってなかったの？

キャンセル待ちの料金を安くすればキャンセル代とキャンセル待ち代との二重取りが出来てバス会社ホクホクだよ

キャンセル料とか言ってないで完全前払い制にしちゃえばいいだけじゃないの
出来ない理由でもあるのかな

直前キャンセルがせこ過ぎる
優雅に旅したいなら二席分くらい払えや

予約時クレカ義務化してキャンセルしてもカネ取れ

3日前からキャンセル料を100％にすれば無問題

直前キャンセルできないようにしたらいいじゃん
バカなの
すぐに解決したやん

前金にすればいい

これキャンセル料取らないと無理よ家族とかの名前使われたら一々確認出来ないからな

これいい宣伝だよな
みんな真似するだろ

1人で2席→1席は禁止されても
2つのIDで取って片方キャンセルを禁止するのは無理だよな

払い戻し手数料では、これまでは乗車日当日でも１００円（発車１０分前以降は払い戻し不可）だったが、
改定後は、乗車日前日の午前０時以降にキャンセルした場合、運賃の５０％を支払う。

また、決済期限では、予約日を含む３日以内または乗車日３日前までに決済しない場合、自動キャンセルされる。
これまで自動キャンセルの対応はしていなかった

同社によると、当該路線では、利用予定を「はるかに超える数」を多重に押さえ、当日や直前でキャンセルする行為が散見されていたほか、
席の予約のみで未決済の状態が続き、運行当日も客が来ないまま空席で推移することもあった。
今回の改定は、それらに対応するための措置だとしている。

対策されたか