引っ越し業者、2024年問題で人手不足が深刻化。3月分の100件を断る

転勤や進学などの転居が希望した日にできない「引っ越し難民」が今春、各地で深刻化している。運送業界の人手不足が顕在化した数年前から問題になっていたが、今年は、新型コロナの５類移行で人の動きが活発になったことに加え、新年度開始に伴う「２０２４年問題」も拍車をかけている。

大阪市西区の引っ越し会社「アップル大阪本社」。３月下旬、コールセンターに依頼の電話がひっきりなしにかかり、担当者が対応に追われていた。土日と年度末が重なった３月３０、３１日はピークで、１か月前には予約が埋まり、同月分の依頼だけで約１００件断ったという。
同社の小櫃誠・統括部長は「今年は例年以上に申し込みをいただいているが、確保できるドライバーには限りがある。申し訳ないが、断らざるを得ない」と語る。

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