医師90人がグーグルを集団提訴へ クチコミ放置で「被害受けた」 治療費の踏み倒し狙うケースも

医師90人がグーグルを集団提訴へ クチコミ放置で「被害受けた」 治療費の踏み倒し狙うケースも

医師90人がグーグルを集団提訴へ クチコミ放置で「被害受けた」 治療費の踏み倒し狙うケースも

0001はな ★

2024/03/01(金) 01:05:01.27ID:e5TTAks49

医師90人がグーグルを集団提訴へ クチコミ放置で「被害受けた」 治療費の踏み倒し狙うケースも

飲食店や病院などを選ぶ際に、参考になる「クチコミ」。しかし、実名を挙げての罵詈雑言や暴力的な書き込みが削除されずに放置されているとして、国内で最も多く利用されているグーグルマップを運営するグーグルに対して、医師や歯科医師ら90人が今春、損害賠償を求めて東京地裁に集団提訴する。否定的なクチコミに対し、病院側から「反論」「説明」するのは難しく、グーグルもなかなか削除に応じないため、低評価を恐れる病院側を患者が脅迫したり、弱みに付け込む「削除ビジネス」が横行したりしているという。

グーグルマップでは、飲食店やホテル、病院、観光地などの位置だけでなく、星のマークを並べた5段階での「評価」やクチコミを書き込むことができる。

しかし、1年前に「Googleクチコミ被害者の会」(2月28日現在の署名数473人)を立ち上げ、今回の集団訴訟でも原告となる予定の40代の医師は言う。

「本当に見るに耐えない、あり得ないようなクチコミが、いっぱいある」

実際にグーグルマップには、医師などの実名を挙げたうえで、真偽不明の内容の書き込みが数多く見られる。

(中略)

サイトを運営するグーグルは、同意なく氏名や個人が特定できるクチコミの投稿を禁止しており、ハラスメントや冒とく的な表現も許可していない。グーグルはサイト上で、このように記載している。

<クチコミが投稿されると、それがグーグルのポリシーに違反していないことを確認するために、直ちに管理システムに送られ、不適切なコンテンツが投稿されるのを防いでいます>

さらに、チェックをすり抜けた有害な投稿があれば、ユーザーが申告できるとしている。

<グーグルのオペレーターチームは、24時間体制で申告があったコンテンツを確認しています。ポリシーに違反するクチコミが見つかった場合は削除します>

しかし、前述の医師は、

「明らかに人権侵害といえるような投稿が放置されている」

と指摘。グーグルにはポリシーに沿った対応を求めているが、削除を求めてもなかなか対応してくれないのが実情だという。

0002アフターコロナの名無しさん

2024/03/01(金) 01:08:38.36ID:XyfhaxlQ0

ポリコレ棒によるネットリンチに抗おう
本音で自由に議論できる日本にしよう
0004アフターコロナの名無しさん

2024/03/01(金) 01:11:25.19ID:VuPPeeyI0

>>1
医者90人に訴えられるグーグルざまあw

プラットフォームへの裁判が増えるよ、ようつべもどうにかした方がいいぞ

0005アフターコロナの名無しさん

2024/03/01(金) 01:12:00.44ID:vxJsWuZl0

私が20歳そこそこの頃に、男の医者に無駄に裸にされた恨みがあるけど(他の病院では上に羽織っていてよくて脱ぐ必要性もなかった)
当時はこういうネットのクチコミを書くようなのがなかったからどこに言えばいいのかわからなかった
今だったらGoogleのクチコミに書いてる
0006アフターコロナの名無しさん

2024/03/01(金) 01:12:40.88ID:OcLQNTva0

金くれたら評価上げるよってのが食べなんちゃら
0007アフターコロナの名無しさん

2024/03/01(金) 01:13:20.29ID:aoWJSM310

田舎のホテルとか病院って口コミボロクソに書かれてるけど実際行ってみると評判通りだもんな
0008アフターコロナの名無しさん

2024/03/01(金) 01:14:03.02ID:LQf8P3ia0

SNSといいGoogleの情報といいYoutubeといいオペレーターいますとは言っていても対応できる十分な人数がいますとは言ってないんだよな
金にならない部分は放置されがちってことはあるだろうね
0009アフターコロナの名無しさん

2024/03/01(金) 01:14:50.87ID:gzncXnXj0

とある医者の院長が酷かった
高い検査した挙句、こちらの病気がレアで中々治らない物だとわかると
物凄く冷たい対応に急に切り替わって追い出された
なら他の大学病院とか紹介してくれよ
どうやってこの病気で痛みがあるまま働けばいいんだよ
仕事紹介してくれよ
0010アフターコロナの名無しさん

2024/03/01(金) 01:15:02.11ID:qD9ze8E60

レビュー参考程度なので、間に受ける人がいるだな

人によって、感想はバラバラ

0011アフターコロナの名無しさん

2024/03/01(金) 01:15:18.32ID:H0Nlw18F0

ストリートビューもそうだが、アメリカの会社は日本で
何をやってもOKなんだよ
0012アフターコロナの名無しさん

2024/03/01(金) 01:16:56.02ID:zKLJYF+q0

何にせよ、日本人はネガティブ評価多すぎる
アプリなんか酷い
0013アフターコロナの名無しさん

2024/03/01(金) 01:17:04.47ID:Bk/WEzEH0

>>7
今まで医者が殿様商売しすぎてたよな
特に田舎は地理的にそこに行くしかないみたいな感じで
クソ医者やヤブ医者がのさばってきた
そういうのが少しでもバレるようになったのはありがたい
0015アフターコロナの名無しさん

2024/03/01(金) 01:17:45.01ID:LQf8P3ia0

こういうのも酷い場合は開示請求は通るんだろうね
わざわざ書き込むくらいだからよほど恨みがあるかライバルからの嫌がらせだろうけど
0016アフターコロナの名無しさん

2024/03/01(金) 01:17:56.76ID:9sTDrgCA0

報告のリンクがわかりづらいんだよGoogleさん。それにとある駐車場跡がクリニックになってることを報告するのに時間をそれなりにあけて5回くらいやったことあるぞ
0017アフターコロナの名無しさん

2024/03/01(金) 01:19:11.76ID:6in87WKq0

正直、医者は高給だし人の健康や人命とかにも関わるから、口コミサイトとかでガンガン書かれる方がいいと思う
今までがひどすぎた

もちろんまともな人もいるけど、酷い医者は本当にひどかったからね

0018アフターコロナの名無しさん

2024/03/01(金) 01:21:46.95ID:LQf8P3ia0

酷い医者は近所で既に有名なことが多いな
何があっても風邪としか診断しないやぶ医者いたわ
0019アフターコロナの名無しさん

2024/03/01(金) 01:23:43.15ID:phR7bgBt0

グーグルを見ると、個人じゃ無くて法人みたいな病院のクチコミには、基地外がコメントをしてて不気味だからな(基地外の精神病患者のコメント)
0020アフターコロナの名無しさん

2024/03/01(金) 01:25:29.12ID:9Cj1zYlz0

ン?集団ストーカーは妄想障害じゃないのかい
まあGoogle AIのLaMDAに聞いてみれば色々出るよ♪
0021アフターコロナの名無しさん

2024/03/01(金) 01:25:47.95ID:4pSVoxkl0

評価をつける方になんのリスクもないから、やりたい放題なんだよな
ある程度の信用スコアみたいなのが必要だと思うわ
0022アフターコロナの名無しさん

2024/03/01(金) 01:25:49.42ID:bS1nkxaq0

サクラを使って高評価にしてるところだらけやん
星5評価して頂けたらQUOカード1000円分を郵送しますとかいう不動産仲介業者もあったわ
そもそも普段から印象良く働いていたら患者が普通に高評価するだろう
自らの怠慢を他人やGoogleのせいにするな
こういうものは消せない方が価値があるしな
0025アフターコロナの名無しさん

2024/03/01(金) 01:30:08.11ID:IzsKQonB0

>>3
それな
病気という弱味につけこんでハラスメントしてくるクソ医療関係者のなんと多いことか
0027アフターコロナの名無しさん

2024/03/01(金) 01:30:53.78ID:5WGJhDPJ0

>>9
紹介状を書いて貰ったら?
俺の時は大学(大学病院では無い)か、がんセンター、どっちがいいかって聞かれた
0028アフターコロナの名無しさん

2024/03/01(金) 01:32:19.48ID:vzPAeww60

とりあえず星1を付けてる奴を見つけだしてカチ込んでガソリンぶっかけて皆殺しにするしかないわよ
0029アフターコロナの名無しさん

2024/03/01(金) 01:34:18.55ID:GfFfh9Ev0

鼻づまりで耳鼻科へ行って
鼻はつまっていない!
いやつまっている!
って延々言い合った挙げ句精神病扱いされた
私の気のせいだから精神

他の耳鼻科で上咽頭に痰が絡みやすいみたいだと
痰切りの薬もらったら治まった
これは藪よな

0031アフターコロナの名無しさん

2024/03/01(金) 01:34:45.77ID:Hpb/BgsC0

長期入院中ですがスタッフの対応さいあくです!!
というヤツがラーメン食いに行ってたりする

そんなグーグルレビューです

0032アフターコロナの名無しさん

2024/03/01(金) 01:36:07.99ID:MUs3t9ce0

歯医者だけは気にする
無保険診療に切り替えないと
怒る人いるし
そういう歯医者は
審美歯科のみで標榜してくれないと
0033アフターコロナの名無しさん

2024/03/01(金) 01:37:05.99ID:3ryQRzir0

>>9
人に自分の意見や考えを言えない人かな?
勇気を出して言ってみよう「紹介状を書いてください」
0034アフターコロナの名無しさん

2024/03/01(金) 01:37:15.33ID:4pSVoxkl0

開業医は診察30秒の高速回転でそれ以上掛かるとめんどくさそうにするからな
まだ少し大きい病院の勤務医の方が1分くらい話してくれる
0035アフターコロナの名無しさん

2024/03/01(金) 01:37:52.73ID:bS1nkxaq0

医療従事者や介護職員てすぐタメ口になるのは何でなん?
プライドだけやたら高いよね
カルテを見せて一方的に説明し終えただけで仕事をした気になっている
患者が質問すると他にも患者さんがいますのでと追い返すから笑える
0036アフターコロナの名無しさん

2024/03/01(金) 01:37:55.35ID:dX/a8ZlK0

歪曲報道をしたNHKでさえゴメンで済ませる世界だからなあ
0037アフターコロナの名無しさん

2024/03/01(金) 01:37:59.42ID:GfFfh9Ev0

グーグルレビューで好きなのは
院長は無愛想で冷たいお前は絶対にモテないって書いてあったの
レビュアーはさぞモテない人でモテないと言われたくないんだろうと思うと
不憫で( *´艸`)
0039アフターコロナの名無しさん

2024/03/01(金) 01:38:10.94ID:29dN7ZrU0

大阪府 枚方市 西牧野 石崎裕志

コイツは西牧野の集団ストーカーの一員。
消費者金融7社から、借金が限度額まであり。

そしてコイツは自分の妹を強姦したクズ
コイツの妹はその後、援助交際を始めるようになった。
教師や親は、児童相談所にも相談せずほったらかし。
そしてまたコイツの弟はガチのヤクザ。

そろそろ家がつぶれてないか?

0040アフターコロナの名無しさん

2024/03/01(金) 01:38:31.37ID:KwwYmkzJ0

検索と書いて「ぐぐる」ってキラキラネームの人いるって本当?
0041アフターコロナの名無しさん

2024/03/01(金) 01:38:45.51ID:GmOqa1eW0

>>29
そういう風にその後他の病院に行ってこう診断されたまで書いてあるレビューほんと参考になるわ

よくわからないとストレスのせいとか精神病扱いする医者いるよね…
納得行かなくて、その後別の病院行ったらちゃんと診断つくことある

0042アフターコロナの名無しさん

2024/03/01(金) 01:39:54.89ID:OdVrdpF20

>>1
その逆で、ステマはオッケー?
0043アフターコロナの名無しさん

2024/03/01(金) 01:40:10.70ID:NOf3Fuau0

googleの口コミって全部拒否ってできないの?
0044アフターコロナの名無しさん

2024/03/01(金) 01:40:13.19ID:iRv+ZjTP0

>>11
わかる
一番ムカつくよなそれ
外資系は何でもアリなんだよな
0045アフターコロナの名無しさん

2024/03/01(金) 01:40:14.14ID:Hpb/BgsC0

>>34
制度上
患者の身の上話は一銭の価値も無い
時間の無駄
0046アフターコロナの名無しさん

2024/03/01(金) 01:40:22.81ID:d5xWv/9J0

ドクハラ対策として絶対に負けないで欲しい。
はべらしてる女スタッフと私語ばっかりとかそんなトコ行きたくない。
0048アフターコロナの名無しさん

2024/03/01(金) 01:41:53.54ID:8z74ncX+0

>>1
行ったことすら無い飲食店やら何やらに☆1付けるのが趣味ってやべー人がそれなりの人数居るらしいな
クチコミ内容デタラメでやってないサービス書かれたり
そいうの取り締まってくれるならいいんだが

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