あわせて読みたい
楽天モバイルで“利用意思なし”解約手数料が1078円、本日21日から – ケータイ Watch 楽天モバイルで“利用意思なし”解約手数料が1078円、本日21日から ケータイ Watch (出典:ケータイ Watch) |
|
利用意思がないのに解約手数料がかかるなんて、ちょっと納得できないですね。楽天モバイルは改善が必要だと思います。
1 おっさん友の会 ★ :2024/02/21(水) 13:21:07.87 ID:A0ctMMKi9
楽天モバイルは、本日2月21日から、利用意思がないと認められる回線への契約解除料(解約事務手数料)を請求する制度を導入した。契約解除料は1078円。
1月下旬に案内されていたもので、今回、「利用意思がないと認められる回線への契約解除料」として請求する場合がある。同社の案内では、申込み後1年以内に回線を解約する際、「サービスの利用意思がないにも関わらず契約した」と楽天モバイルが客観的・合理的に判断した場合、契約解除料が請求される。
続きはケータイWatch 関口聖 2024年2月21日 08:43
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1570400.html