任天堂は、2024年1月1日に発生した「令和6年能登半島地震」に義援金5,000万円を寄付すると発表。あわせて、被災した任天堂製品の無償修理対応を実施します。
◆保証書の有無を問わず、無償修理に対応
この取り組みは、令和6年能登半島地震により災害救助法が適用された地域に住む個人ユーザーを対象に、「被災した修理可能な任天堂製品」を無償で修理対応するというもの。
対象期間は、災害救助法の適用から6か月の間（※7月1日まで・任天堂サービスセンター到着分まで）。原則として、保証書の有無を問わず無償にて対応するとのことです。修理依頼方法は下記の通りです。
◆修理依頼方法
■オンライン修理受付からお申し込みの場合
オンライン修理受付からお申し込みのうえ、次のいずれかを同封して、着払いにて任天堂サービスセンターまでお送りください。
「令和6年能登半島地震」と「修理お申し込み番号」を記入したメモ用紙
「令和6年能登半島地震」と記入した修理依頼票（印刷する必要があります。）
■オンライン修理受付を利用されない場合
以下の事項を記載したメモ用紙を同封のうえ、着払いにて任天堂サービスセンターまでお送りください。
「令和6年能登半島地震」
氏名
返却先住所
電話番号
送付する製品名
症状
修理可能な任天堂製品の目安など、詳細は任天堂サポート情報の「令和6年能登半島地震により被災した製品に関する修理対応のお知らせ」よりご確認ください。
