【注目】高島屋、クリスマスケーキ問題で謝罪会見‼ 原因不明の背景に何があったのか?

【注目】高島屋、クリスマスケーキ問題で謝罪会見‼ 原因不明の背景に何があったのか?

高島屋東別館 2020年1月20日(月)リノベーション・オープン 高島屋ニュースリリース(2019年11月19日) ^ 「髙島屋東別館」重要文化財指定のお知らせ 高島屋ニュースリリース(2021年8月2日)2021年8月20日閲覧 ^ 立川高島屋S.C.「百貨店区画」営業終了のお知らせ 高島屋
126キロバイト (17,021 語) – 2023年12月26日 (火) 00:44

(出典 hayap24bit.hatenablog.com)
高島屋の対応には失望しました。なぜ明確な原因を特定できないのか、もっと調査をするべきではないですか?お客様に対して誠実な対応を求めます。

1 ばーど ★ :2023/12/27(水) 11:39:05.90 ID:Sh6LEugF9

老舗デパートの高島屋で注文したクリスマスケーキが、崩れた状態で購入者に届いた事について、高島屋は27日午前11時30分から、東京・日本橋の本社で記者会見した。

会見で高島屋側は.ケーキが崩れた原因についての調査結果を発表したが、「明確な原因を特定することができませんでした」ということだった。

「レ・サンス ストロベリーフリルショートケーキ」は税込み5400円で、高島屋のオンラインストアで約2900個予約販売されたが、「崩れている」などの書き込みがSNSに殺到し、問題となっていた。

26日夜8時段階で、高島屋には約1200件の苦情や問い合わせが入っているという。

このケーキは、神奈川・横浜市のフランス料理店が監修し、埼玉県内の菓子メーカーが製造、大手運送会社が配送していた。

産経新聞 2023年12月27日 水曜 午前11:31
https://www.fnn.jp/articles/-/635916

※関連スレ
高島屋、クリスマスケーキ崩れで記者会見へ 相談件数1200件 12月27日11時半~ [ばーど★]
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1703639771/

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