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VTuberは人間か? キャラクターか? 止まらない誹謗中傷との戦い方 ポイントは「中の人」の存在
後を絶たないインターネット上での誹謗中傷。現代人であれば誰もがその被害に遭う可能性を抱えているが、顔出しをせず肉体を持たないバーチャルYouTuber(VTuber)にも、その矛先は向けられている。
VTuberのマネジメントを行う企業はこの問題に対して、法的措置を取るところも現れている。また、VTuber「兎田ぺこら」さんのグッズの製造していたイクリエ(東京都台東区)は9月、同グッズに対して誹謗中傷を書き込んだ人物に法的措置を検討。書き込んだ本人とその保護者から謝罪があり、示談が成立したと発表したことも話題になった。
一方、VTuberへの誹謗中傷に対する法的見解には、人間への誹謗中傷とは異なるポイントがあるという。それは「キャラクターは法的には、人ではない」ということだ。そこで今回は、VTuberの誹謗中傷における法的見解をシティライツ法律事務所(東京都渋谷区)の前野孝太朗弁護士に解説してもらう。以降の段落から前野弁護士の文章。
VTuberの人気に比例して、VTuberに対する誹謗中傷は残念ながら増えてきているように思います。そこで、今回は、VTuberに対する誹謗中傷について、法的に整理していきたいと思います。
なお、誹謗中傷に対する対応については、削除請求や刑事告訴も考えられますが、今回は、損害賠償請求を念頭に整理いたします。
まず、インターネット上での誹謗中傷の損害賠償請求について、簡単に整理しておきましょう。インターネット上で違法行為がなされた場合、(1)発信者情報開示請求による発信者の特定、(2)発信者に対する損害賠償請求、大きく分けてこの2つのステップで損害賠償請求を行います。
発信者の特定がされますと、直接の手紙や面談などでの交渉も可能になりますので、(2)については和解で解決することもあります。
(1)の発信者情報開示請求においては、発信者の行為による権利侵害が明らかであることを主張立証する必要があります。簡単にいいますと、VTuberへの誹謗中傷の場合、SNSや掲示板への投稿行為などが、権利を侵害したことを立証する必要があるということです。
「誹謗中傷が権利を侵害するのは当たり前じゃないか」と思われる方もいらっしゃるかもしれません。ただ、VTuberに対する誹謗中傷には少し検討すべきポイントがあります。
誹謗中傷の場合、主に名誉権侵害や名誉感情侵害(侮辱)などが問題となります(名誉感情とは、簡単にいえば「プライド」です)。ただ、抽象的なキャラクターに対する誹謗中傷は、名誉権侵害や名誉感情侵害にはなりません。
例えば、「アンパンマン」に対して、「アンパンマンは●●」のような誹謗中傷をしても、アンパンマンの名誉感情侵害を理由に、発信者情報開示請求をすることはできません。アンパンマンはキャラクターであり(少なくとも法的には)人ではないからです。ただ、内容によっては、演じている声優さんなどへの権利侵害となることはあり得ます。
VTuberはキャラクター的な側面と「中の人」の人間的な側面が共存する存在です。そのため、例えば「弁護士郎」というVTuberがいたとして「弁護士郎は●●」といった誹謗中傷があったとき「『弁護士郎』というキャラクターへの誹謗中傷か」、もしくは「弁護士郎の『中の人』への誹謗中傷か」という点が一見して分かりにくい、という問題があるのです。
この点については、投稿内容などを分析し、VTuberに対する誹謗中傷を「中の人」に対する誹謗中傷と認定する裁判例が出てきています。
例えば、2022年の裁判例では、特定のVTuberのスレッドにおける「仕方ねぇよバカ女なんだから 母親がいないせいで精神が未熟なんだろ」(原文ママ)という投稿について、「本件投稿は『●●(筆者注:VTuberの名称)』の名称で活動する者に向けられたものであると認められる」として「中の人」が投稿によって名誉感情を侵害されたと認定しました。
明確な理由は述べられていませんが、問題となった投稿の直前の投稿はVTuberの体調不良による休養中にリツイート(当時)をしたことに関する非難する内容であり、この投稿を受けて、上記のような「仕方ねぇよ・・・」との投稿がされておりました。つまり、現実世界でのTwitter(当時)上の行動に言及した投稿であり、キャラクターではなく、「中の人」への侮辱と判断したものと考えられます。
いまだ、判断基準が明確に定まっているものではありませんが、今後はこのように、VTuberの名前に対する誹謗中傷であっても、「中の人」に向けられたものであると判断する裁判例も増えてくると思われます。
なお私見としては、例えば、誹謗中傷の内容がキャラクターのプロフィールと矛盾していることも、判断のうえでの考慮要素になると考えます。
例えば、上記の裁判例のように「母親がいないせいで…」という誹謗中傷について、VTuberのプロフィール上は母親が存在する場合、この誹謗中傷は、キャラクターではなく、「中の人」に向けられたものと考えるのが自然です。VTuber側としては、このような点も含めてさまざまな事情を主張して「中の人への誹謗中傷である」ことを裁判所に示していくことになるでしょう。
誹謗中傷の証拠の残し方
実際に、許しがたい投稿があった場合、投稿を削除される前に保存したいと考える方もいらっしゃるかと思います。この場合の注意点ですが、裁判で使用することを考えた場合は「どこに」「いつ」「なにが」投稿されたかを明確にする必要があり、URLの表示がほぼ必須になります。
スマートフォンでの投稿部分のスクリーンショット画像を持ち込んでいただくこともあるのですが、スマートフォンのスクリーンショットではURLが見切れやすいため、できれば、PCなどから、URLの全文が表示されるようにし、画面ごとPDFにしておくとベターです。
時間が経過すると対応が難しくなる場合もありますので、総務省のサイトなどを参考に、早めに所属している事務所や適切な相談先に相談されることをお勧めします。
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<このニュースへのネットの反応>
「ガワであって”中の人”に対する誹謗中傷じゃないからスルー」という言い訳が通用しないのは安心
仮に中身がAIでも商売の邪魔、表現の邪魔は駄目だろ
キャラクターイメージの毀損は知財管理者が訴えるとして、そうではない部分の中傷に踏み込んだのがこの判決だったが、これは過渡期だったからで現在は普通に運営企業から「お手紙」が届く事になる。あまり参照されない判例となるのではないか。
確か法的に結論出ていなかったっけ?と思ったら記事中にあった。ただ、中の人じゃないからセーフの言い訳は通用しないけど、加害者側も年々狡猾になっていくから誹謗中傷は無くなるわけじゃないってところは注意だね。泣き寝入り案件もチラホラとみる。
最近はyoutuberで生活費を稼ごうとする人も多い中、人間というのは何かやろうとすると必ず足を引っ張ろうとする者も出てくるものです(それが私個人の杞憂にすぎないならいいんですがね…)。たとえば義務教育をボイコットするyoutuberがその後どのような人生を送ろうがどうでもいいんですけど、人間というのは悪目立ちする者は叩いていいみたいな錯覚をするものですよ。
“ああ、こいつは働きもせずにゲームの実況をするだけで楽して儲けようとしているな”みたいな偏見がなくならない限り、youtuberだろうとvtuberだろうとそういった誹謗中傷はなくならないでしょう。重要なのは“観客を楽しませる”ということで、それは楽ではありません(ウメハラ氏がそうです)。まあ、ちょっと叩かれたぐらいで凹むメンタルでやれることじゃないですよ。
コスチュームと芸名と考えるのが妥当ではないかな。中の人と設定が違うとか言う話も17歳とかこりん星とかデーモンなんとかみたいな前例はあるわけだし。
オンラインゲームのプレイヤーに近しいと思ってる。実は、芸能人の多くが芸名でそういうキャラクターとして売っている、の絵バージョン。配信サイトの登録上はアカウント名にすぎないし。要するに、ごっこ遊びをサークル化してマネタイズしようってことで、(商売)構造的には宗教の同類。善くも悪しくも既存社会における前例の領域で、何ら革新的な特別性はないからね
Vtuberに誹謗中傷するやつときぐるみに暴行するキッズと同じレベルだな
というか、まあ、そこら辺の物や他人を思いっきり蹴っ飛ばしたら法に触れるっていうだけのことだけども
>>加害者側も年々狡猾になっていく。だよね。だから示談が成立し易いよう法を整理した。加害者側が反省したり止めたりすることはない。だから金を払ってもらう。流石に「金払えば好きなだけ叩いて良いんだな?ならどうぞ(笑)」みたいな人は存在しない。金を払ってもらったからといっての傷が癒える訳ではない。でも多少なりとも抑止力にはなる。こうやって中傷者を減らしていけばいい
とにかく、「過去を持ち出して正当化」とか「どうせバレない」とか思わない方が良いってことだね。相応の金を払わないといけない。あと謝罪もね
でも匿名のファンを使ってVが気にくわないものを攻撃することも横行してるけどこっちも取り締まらないと公平じゃないよね
>>Vが匿名のファンを使って攻撃。この場合焦点は「Vに対する誹謗中傷」だからな。その話題を持ち出すと「Vへの誹謗中傷を正当化」する事になる。ファンを使って攻撃することは駄目だから勿論対処は必要。だがこの場合別の案件で対応すべき。Vへの処罰等をするのは委員会であって匿名じゃない
そもそも“ファンネル飛ばし”はVに限った話じゃないし。どこかの誰かの曖昧で不明瞭な「つぶやき」を拡大解釈して勝手に妄想して突撃してる連中も青葉と同類。しかもそれを炎上目的で燃料投下してる動画主もニコニコにウジャウジャいるし、そういう糖質の妄想を面白半分に助長してる視聴者もいる。それがニコ動の民度。
>>kuwan そういうのを取り締まらず「『周囲に迷惑かけた結果』それを咎めるコメントを誹謗中傷だどうだと言ってる」ホロライブみたいなのが信用されるわけ無いだろって事でしょ、「誹謗中傷を振り回して自分の迷惑行為を正当化」してんだから当然の事、まあこれはホロライブに限らず誹謗中傷で騒いでる連中みんなそうだけどさ
・・・しかし、本当にいい判決では無いよな。>「仕方ねぇよバカ女なんだから 母親がいないせいで精神が未熟なんだろ」 これは口が無茶苦茶悪いだけで優しさも情もある、やった事を擁護するコメントだろう。礼儀や言葉遣いなど構わなくていい短文の応酬の匿名の場なら、そういう書き方もするだろうに。もっと明白な誹謗中傷もあっただろうに。
ここにも粘着質なのが住み着いてるけど、結局のとこ弱そうだから攻撃されるんよな。片っ端からビッシバシ訴訟したればええんよ
これ言い出すと実名の自撮りでSNSやってる奴以外は全部適用されちゃうんだよな。創作ネームの創作キャラだから
>>だめにんげん。「取り締まり」ならちゃんと受けてる。別件だが某ネクロマンサーはクビになったからね(当たり前とはいえ)。上でも書いたけど「過去を持ち出して誹謗中傷を正当化」するなよ。論点もズレてる。そもそも「ホロライブみたいなのが信用されるわけ無い」って言ってる時点でバイアスかかってる
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