【LINE】＜個人情報データの国内化を発表＞出沢社長「おかしい、気持ち悪いへの配慮に欠けてきた」

LINEアプリに関するサーバに保存された情報が中国から確認できるようになっていたり、情報の一部が韓国のデータセンターに保存されていたりした問題に関して、LINEが日本のユーザーのデータを順次国内に移管する意向を表明した。「データが国内にあること」は、ユーザー目線では重要なのだろうか。

これまで中国から日本ユーザーの個人情報にアクセスできる状態にあったが、すでにアクセスを遮断。LINEのコミュニケーションに関連する機能・サービスにかかる機能開発・保守については中国での業務を終了させる。

　また、LINEのメッセージにおいて、画像や動画ファイルは韓国のデータセンターに保存されているが、2021年6月までに国内に移転する予定だ。

　LINEの出沢剛CEOは今回の問題点について「ユーザーへのわかりやすさ、配慮が欠けていた。ユーザーの感覚でおかしい、気持ち悪いと言うことにセンスや配慮というか気を回すことができなかった」と反省していた。

　一方で、グーグルやアマゾンなどアメリカの企業が日本のユーザーの個人情報をアメリカで扱うことに関しては寛容なのが不思議だ。やはり国民感情的に中国や韓国に対してはそもそも嫌悪感を抱いているからこそ、個人情報が扱われることに不快感を示すのか。

　韓国のデータセンターで保管されていた件に関しては舛田淳CSMOは「かつてはLINEは海外でもユーザーがおり、アジア圏、中東、ロシアなどのユーザーに向けて、ひとつはレイテンシーが小さくなる場所が韓国だった。また、高いセキュリティが担保され、人材がおり、コストに見合うという点も大きかった。当時、韓国のNAVER社の子会社だったことから韓国のデータセンターが選ばれた」とのことだった。

　中東やアジアのユーザーに向けて、韓国が立地的に優れるとなると、他のSNSやウェブサービス会社も韓国で個人情報を保管している可能性が極めて高い。もちろん、日本のデータセンターも、アメリカ企業との取引が数多くある。

　先日、とあるデータセンターに行ったことがあったが、関係者から「●●はこのデータセンターを使っている」と耳打ちしてくれた。AIで有名なアメリカの会社が、こんなところにもデータセンターを置いているとは、と驚いたのであった。

　インターネット企業はグローバルでサービスを提供しており、それぞれの地域にデータを分散させているはずだ。

　サービス提供側から見れば、LINEの件はさほど騒ぎ立てることでもないように感じるが、一般ユーザーの感覚としては「気持ち悪い。怖い」ということになってしまうのだろう。

　これから安心安全を掲げながらサービスを提供するには、国民感情という空気を読んでいく必要がありそうだ。

2021年4月2日
https://www.itmedia.co.jp/mobile/spv/2104/02/news026.html

>>1
でも国外からアクセスできるんじゃ意味ないぞ

>>1
>ユーザーの感覚でおかしい、気持ち悪いと言うことにセンスや配慮というか気を回すことができなかった

取ってつけた言い訳が白々しい

もういいですー
上位互換の楽天リンク使うんで

>>3
お漏らししてんじゃん

国家という視点が欠けていました
相手はそういう視点を十分に持っていました
その差

なら堂々と韓国がやってるアプリって公表したら

ほんの気色悪い

いや信用できねーから

今の時代戦争をやるのに武力は必要ないってことだな。

偽証してたんだろ

配慮以前に何故嘘をついていたのかの説明は？

コリアンスパイ組織と自由犯罪党

> やはり国民感情的に中国や韓国に対してはそもそも嫌悪感を抱いているからこそ、個人情報が扱われることに不快感を示すのか

信頼が無いからだぞ。情報抜いて不正アクセスや広告メール会社にリスト売りしてる疑惑しかない
アメリカで同じ事やったら巨額の損害賠償だが韓国なら英雄扱いだもんな

というか、しれっと流そうとしているけど過去にデータの保存場所国内とか
役所に説明していたのはどうなるんだろうな。それ企業の体質としてどうなんだとなるだろ普通なら

気持ち悪いとかじゃなく、危険だからでしょ

メンゴメンゴで済む話か？

ここに挙げられている国でレイテンシーが低くなるのが韓国っていうのは絶対にウソ

●●を当てるスレでは

犯罪組織のクソカルト

この人は日本人？韓国籍？

というか、こういうグダグダな体制の上層部だとやめるエンジニア結構でそう

わーいこれで安心だ韓国から見放題でも大丈夫

一時期流行ったアカウント乗っ取りチュンカプレカ詐欺って内部犯だった可能性もあるんだよな
中韓越南だろあれの犯人グループ

気持ち悪いとかいう表現で差別みたいにしようとしてないか？

信用って大事

日本の個人情報保護法が適用されるかどうかじゃないの？
気持ち悪いかどうかって感覚しか未だにないのか。

信用というのは過去の行動から算出されるものでして、企業がそれを失うとどうなるかは言うまでもありませんね

気持ち悪いとかじゃなくて、設置国の法律で個人情報が流用されるかされないかって話でな…

なんというか、ユーザの感覚論に擦り付けて、
自分たちはイノセントなふりをしているのが最高に不愉快。

国内にもおいて多重化します

ただのチャットレベルならともかく、公的サービスや医療機関との連携で写真と戸籍やマイナンバー、診療情報が紐付けされて流出するって気持ち悪いどころじゃない

この記事の論理建てだと、国内サーバに入れても海外からアクセスし放題なら
なにも変わらないのではっていう批判に流れると思うんだけど、
結局ユーザの差別意識に配慮しなきゃねっていうトンデモ上から目線で終わってる。

ネタがバレたら「配慮に欠けた」
使い古されたゴキブリの手口だな

LINEアカウントはいつまでも保持するようなもんじゃないですよ