【au障害】KDDI、3655万人に200円の返金 音声のみ契約(LTE NETなし)の場合、加えて基本料2日間分減算

【au障害】KDDI、3655万人に200円の返金 音声のみ契約(LTE NETなし)の場合、加えて基本料2日間分減算

【au障害】KDDI、3655万人に200円の返金 音声のみ契約(LTE NETなし)の場合、加えて基本料2日間分減算

1: 名無しさん 2022/07/29(金) 16:28:53.95
約款返金
■対象のお客さま 271万人 (KDDI) 7万人 (沖縄セルラー)
通信障害期間中、24時間以上連続して全ての通信サービスをご利用いただけなかった、またはそれと同程度の状態のお客さま
(音声通信サービスのみをご契約のお客さま)
音声通信サービスのみをご契約のお客さまとは、主に、携帯電話向けのプランをご契約でLTE NETなどのインターネット接続契約のない方、およびホームプラス電話をご契約の方です。
主な対象プラン
ケータイプラン、VKプランE(N)、VKプラン、VKプランS、VKプランS(N)、VKプランM、VKプランM(N)、スーパーカケホ(ケータイ/V)、カケホ(ケータイ/V)など
上記以外にも、インターネット接続契約のない方は対象となる場合があります。
■ご対応内容
ご契約の料金プランの基本使用料等の2日分相当額をご請求額から減算
https://www.kddi.com/important-news/20220729_01/

お詫び返金
■対象のお客さま 3,589万人 (KDDI) 66万人 (沖縄セルラー)
通信障害期間中にスマートフォン、携帯電話およびホームプラス電話をご契約いただいていたすべてのお客さま
タブレットやルーターなどのデータ専用サービスをご利用のお客さまは対象外です。
■ご対応内容
ご請求額から200円 (税抜) の減算
https://www.kddi.com/important-news/20220729_01/

povo2.0は基本使用料が0円であることから、返金に替えてデータトッピング (1GB/3日間) を進呈
https://www.kddi.com/important-news/20220729_01/

2022/07/29(金) 15:39:26.87 ID:er5gHD3u9

【速報】auなど通信障害 3589万人に200円返金 KDDI [神★]
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1659076766/

28: 名無しさん 2022/07/29(金) 16:31:30.50
>>1
200円だって
良かったねw
105: 名無しさん 2022/07/29(金) 16:36:58.18
>>1
うわ~au、太っ腹!
316: 名無しさん 2022/07/29(金) 16:55:59.99
>>1
金額安くて草
338: 名無しさん 2022/07/29(金) 16:57:41.76
>>1
200円ってマジでふざけてんのか、終日使えなかったのに
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