【必見】う～ん、頭が痛い・・・悪質なクレーマーってどうやって対応すればいいの⁉

complaint）が対応する。説教・土下座等の過度な謝罪要求・暴言・暴行などの不当なクレーマー対処には、店に否がないと判断した際には警察を呼ぶことが求められる。これらはカスタマーハラスメントと呼ばれ、欧米だと繰り返す者はストーカー規制法が適応される。土下座強要は強要罪、店員に手を