ファミマ店員「もしもし、スパゲッティにスプーンを？」レジ客「電子マネー下さい」店員「これは…」

高齢女性に声をかけて特殊詐欺被害を未然に防いだとして、兵庫県警西宮署はファミリーマート西宮上ケ原店のアルバイト獺越南奈（おそごえ・なな）さん（２４）に署長感謝状を贈った。
気付いたきっかけは女性が電子マネーを購入しようとした時、店にかかってきた不審電話だった。（浮田志保）

　昨年１２月４日午後２時半ごろ、レジで対応をしていると７０代の女性が来店した。
特に慌てている様子もなく「２０万円分の電子マネーを買いたい」と言う。

　−買い慣れているのかな−。獺越さんは最初、そんなふうに感じた。

　ほぼ同時刻、別の店員が電話を取る。聞くと店へのクレームだ。
嫌な予感がして女性に待ってもらい、店員から受話器を引き取ると電話越しに言われた。

　「スパゲティを（そちらの店で）買ったけれどスプーンが付いていなかった」

　変な苦情だと思った。
「スパゲティにフォークでなくて、スプーンですか？」と聞き返すと
「箸もフォークも付いていない。スプーンさえあれば食べることができた」と要領を得ない。

　ふと、店長が従業員に注意を呼び掛けていたことを思い出した。

　「詐欺グループはコンビニを使ってターゲットに電子マネーを買わせたり、還付金名目で送金をさせたりする際、
店員の注意をそらせるために変な電.