【注目】携帯電話ショップでのカスハラ事件、26歳女性店員が被害にあった実態とは?

【注目】携帯電話ショップでのカスハラ事件、26歳女性店員が被害にあった実態とは?

カスタマーハラスメント(和製英語:Customer harassment)とは、顧客からの暴行、脅迫、暴言、不当な要求といった、理不尽で著しい迷惑行為を指す。顧客は消費者だけでなく企業間取引の相手先も含まれる。顧客(カスタマー)+嫌がらせ(ハラスメント)を組み合わせた造語で、日本では略してカスハラともいう。…
19キロバイト (2,668 語) – 2024年11月21日 (木) 01:03

(出典 auショップで携帯電話等の販売スタッフ【大野】 | Carenge -福井の転職ならキャリンジ-)
この事件は、携帯電話ショップにおける暴力行為の一例として、社会に警鐘を鳴らします。顧客と店員の間の人間関係がどう変わっていくのか、見直す必要があるかもしれません。

1 シャチ ★ :2024/12/03(火) 22:18:16.48 ID:VulifkL49

12/2(月) 21:02配信 東海テレビ
https://news.yahoo.co.jp/articles/b89424b009d25adddee4e382537a8ce456d91cca?source=sns&dv=pc&mid=other&date=20241203&ctg=dom&bt=tw_up

 11月25日、愛知県長久手市の携帯電話ショップで、26歳の女性店員を脅したうえ、髪の毛を掴んで土下座させようとしたとして20歳の女が逮捕されました。

 愛知県警に逮捕されたのは、長久手市に住むペルー国籍のキルカット・ロドリゲス・セシリア容疑者(20)です。

 11月25日、長久手市の携帯電話ショップで、26歳の女性店員に「嫌な気持ちになったから土下座しろ」などと脅した上、髪の毛を掴み土下座させようとした疑いが持たれています。

 店を訪れてもスマートフォンの不具合がすぐに解消しなかったことで因縁をつけたとみられていて、調べに対し「私は脅してはいない。頭髪は引っ張りました」と容疑を一部否認しています。

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