【速報】車イス女性「JR無人駅で”男駅員４人集め階段で運んで”と言ったら乗車拒否。マスコミに連絡、子待たせたりと旅行壊された」(画像あり)

JRで車いすは乗車拒否されました
2021/04/04 11:12

久々の電車の乗車拒否にあいました。
本当に大変でした。クタクタでした。
長いですが、一人でも多くの人が読んでくれ、シェアしてくれると嬉しいです。
ちなみたまたま拒否にあったわけでなく、車いすユーザーだと今の時代にもよくあることです。
だから変えていくために、読んでもらえると嬉しいです。

4月1日、2日の一泊二日、ヘルパーさん、友だち、子ども２人、私の合わせて5人で、熱海の来宮に旅行に行きました。
本当は沖縄に行く予定が、感染者増加で泣く泣く諦め、代わりにどこか行きたいな、と思いました。
条件は、電車で行ける、移動距離が少ない、宿は駅から歩ける範囲で子どもが過ごしやすい。
そこで思いついたのが来宮、来宮神社！
事前にインターネットで、来宮駅の構内図を確認し、１Fの図の表示しかなく、上りホーム側に階段が。
下りなら階段なしなのかな、と思い、行ってから考えようとなりました。

小田原駅→熱海駅→来宮駅のルートで行く予定が、JRは車いす対応に時間がかかることが多いので、余裕をもって、乗りたい時刻の３0分前に小田原駅に到着。

小田原駅の改札で

「来宮までお願いします」と伝えると

駅員Aに「案内は15分前にするので、そのころにいらしてください」と言われる。

小田原かまぼこやお菓子を買って、再度窓口へ。

「お願いします」と伝えると

駅員Aに「来宮駅は階段しかないのでご案内ができません。熱海まででいいですか？」

と言われる。

私「いや、来宮までお願いします」

駅員A、どこかに問い合わせている模様。

駅員Bが出てきて「熱海まででいいでしょうか？」

私「いや、来宮までお願いします」

駅員B「階段しかないので、ご案内できません。熱海まででいいですか？」

私「いえ、私は30分前には来ていて、どうしてもこの電車に乗っていきたいです。駅員さん3，4人集めてもらい、階段を持ち上げてください」

駅員B「熱海駅はそのような対応はしていません」

私「どうにかお願いします。レストランもホテルももう予約しているので、この電車で行きたいです」

駅員B「少々お待ちください」

すでに乗りたい電車が行ってしまう。30分前には来ていたのに、、、

駅員C「来宮駅はお使いいただけませんので、熱海駅までで。その後はご自身でお考えになってください。」

私「どうやって？」

駅員C「タクシーなど」

私「ではタクシーを調べてください。車いすごと乗れるタクシーはだいたい1か月前の予約なので厳しいと思いますが」

駅員C「そうですか。では一応調べますが、代金はお客様負担で」

私「駅は公共交通機関です。駅員さんを3，4人、集めてくれませんか？」

中略

このやり取りを、合計1時間繰り返しました。
この間、子どもたちがずっと、一緒に立って、待っていてくれたことがありがたい。
改札に座る場所はなかったし、まさかこんなにも難航するとは。
買ったばかりのかまぼこ、お菓子が役に立ちました。
ちなみにこのやりとりは記録のため携帯で撮影しました。

中略

正直、ここまでの乗車拒否は初めてでした。

階段しかない駅では、時間はかかっても、駅員を集めてくれ、持ってくれるからです。
車いすユーザーが利用者として想定されていないと、改めて痛感したし、これをもっと可視化していかないといけませんね。

正直、私もここまでしたくありません。

交渉したり、記録を撮ったり、メディアに連絡したり。
せっかくの旅行がクタクタでした。
本当に疲れました。

画像

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コロナや障がい者差別に負けず、旅行を精力的にされているツイート
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社民党幹部。福島瑞穂さんと記念写真

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プロフィール

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NHKアナの夫

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Twitterでは賛否両論

前スレ

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>>1
伊是名夏子さん（コラムニスト、社民党常任幹事）

>>1
そういえばお隣の韓国も
あんな小国なのに
世界が自分達を中心に回っていると
錯覚しているね。

>>1
自分でヘルパーなり便利屋なり
雇えば済む話じゃんよ。
タクシーでもいいんだぞ。
とにかく駅員を
召使いとしか思ってなくて 草

>>1
ビジネス障碍者のせいで
真面目な障碍者が変な目で見られるんだよやめろや

>>1
３年前の記事ですか？

>>1
さすが障碍者様

>>1
まずは対応してくれたことへの感謝では

>>1　なんかい読んでも駅員イジめてるようにしか読めない

>>1
健常者は奴隷じゃないんだけどな

ほんとポリコレって社会悪だよね、はっきり言った方がいいよ「みんな迷惑している」って

>>1
壊される以前に自分で組み立てようとすらしていないじゃないの。

>>1
画像見て思い出したわ
前にニュースで見たわこの人
ヘルパー相手に上から目線で偉そうだった
味が美味しくなかったとか
感謝どころか顎で使っててびっくりした記憶

この人は謙虚に生きて欲しい

>>2
もう無理っしょ…

２ゲットならこういう理不尽なことをいう人間が非難される健全な世の中になる

わざわざ無人駅を選んで？
どう言う嫌がらせだよ

>>4
本当にこれ

>>4
この人立派なサヨク活動家だよ

>>4
それよりも気になるのは反日サヨクで有名な★スタスがこのスレを立て続けてること

サヨク同士の内ゲバか？

全く計画のなっていない旅行だっただけ

子供も一緒にいるのなら子供に運んでもらえば良いだろうに。

いま旅行に行くなよ
そしてなぜコロナはこういうやつ仕留めないんだよ

>>11
コロナ「選ぶ権利がある」

>>11
そもそも運ぶという行為は
密を作るという行為だしなー

もし自分が隠れコロナだったら、お客様に感染させてしまう
特に基礎疾患をお持ちの方には
と考えたら、断るのが本当の善意か

>>11
本当それ。

介助者がいるなら電動じゃない車椅子にすればよかったのに

騒ぎ立てるのが目的だからな

子供も気の毒に
遺伝リスク満載

>>15
炎上目的でやったことが完全に裏目
テレビ業界もせっかくのネタをスルーせざるを得ない

大失敗だったな
やり方が糞だからな

つか、目的地が来宮神社なのに神社に全く触れないのがおかしいよね
ひょっとして目的地は来宮駅そのものでは？

>>17
そういうことか
怖い怖い

>>17
わざと無人駅に行くことが目的か

>>17
てか来宮神社は車椅子では厳しいと思う

駅員は奴隷じゃないぞ

>>19
奴隷でなくてもせいぜい召使程度としか見てないと思われ

こういう人が悪目立ちするから、普通に暮らせるはずの障がい者が敬遠されるんだと思うけど。
手を貸してその人の気に触ったらこんな風に騒がれるかも、と思ったら躊躇しちゃう。
性差別問題とかもそうだけど、声を上げればいいってもんじゃないよな。